Foire Aux Questions (FAQ)

Quelles sont les heures de travail de Voitures de Babi?

Nous sommes ouvert tous les jours, du lundi au samedi entre 8h et 21h et les dimanches de 10h à 17h GMT.

Comment rentrer en contact avec votre service client?

Si vous avez des questions à poser ou des commentaires à faire sur nos produits et services, écrivez nous à contact@voituresdebabi.net ou appelez-nous au +225 08 09 59 22.

Avez-vous un parc sur place à Abidjan?

Pour le moment, nous n’avons pas de parc automobile classique. Notre parc actuel se trouve en ligne et dispose de véhicules parqués dans les concessions de nos partenaires qui se trouve essentiellement en Amérique du nord.           

Toutefois, notre parc auto à Abidjan est progressivement entrain de se mettre en place au fur et à mesure que nos activités s’étendent. Pour vous informer sur les disponiblités de véhicules à Abidjan, contactez notre service client.

Les marques de voitures?

Voitures de Babi vous offre des voitures de type Berline, Coupé et Véhicule Utilitaire Sportif (VUS) provenant des concessionnaires suivants: Acura, Audi, BMW, Buick, Cadillac, Chevrolet, Chrysler, Dodge, Ford, GMC, Honda, Hummer, Hyundai, Infiniti, Jeep, KIA, Land Rover, Lexus, Lincoln, Mazda, Mercedes, Mini, Mitsubishi, Nissan, Pontiac, Porsche, Saab, Saturn, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, etc. 

Nous acheminons aussi d’autres types de véhicules comme les fourgonnettes, les camions pickup, les tracteurs, les remorques, les motos et du matériel roulant agricole.

Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir ma commande?

Cela va dépendre de la provenance de votre voiture. Nos voitures arrivent habituellement au port de destination en l’espace de 4 voire 6 semaines maximum, pas plus.

Que signifie le symbole 'HT' affiché pour chaque voiture?

’HT’ est l’abréviation de Hors Taxes. En d’autres termes, le prix affiché n’inclut pas les droits et taxes douanières. Il comprend le coût du véhicule et celui du transport par bateau. Une fois au port, le client doit procéder au dédouanement de sa voiture.

Est-ce que vous livrez clé en main?

Voitures de Babi offre une grande flexibilité à ce niveau en permettant au client de choisir l’option qui lui convient le mieux:

L’option hors douane est proposée au client qui souhaite lui-même accomplir les formalités douanières une fois que la voiture arrive au port. A cet effet, nous lui transmettons en fonction du contrat de vente tous les documents nécessaires pour la bonne conduite de cette opération. 

L’option clé en main existe aussi si le client le désire. Et cela nous prend au plus 10 jours ouvrables pour livrer la voiture clé en main depuis la date d’arrivée du navire au port.

Que faire si je ne trouve pas sur votre site la voiture qui correspond à mon budget ou à mes préférences?

Sur voituresdebabi.net, il ne figure qu’une partie du potentiel de voitures que nous pouvons vous offrir.Si vous cherchez un véhicule qui n’est pas affiché, appelez ou écrivez sans hésiter à notre service client qui sera très heureux de relever les détails de votre commande. Nous répondons à vos besoins avec une cotation en bonne et due forme d’ici 48 heures.

Pourquoi choisir Voitures de Babi?

Parce que contrairement à d’autres entreprises:

– Voitures de Babi dispose en son sein d’une équipe de travail chévronnée, talentueuse et déterminée à vous aider à réaliser votre rêve.

– Voitures de Babi vous offre les meilleurs véhicules d’occasion grâce à son partenariat avec les concessionnaires les plus respectables au monde.

– Voitures de Babi certifie mécaniquement tous les véhicules commandés avant l’expédition par bateau.

– Voitures de Babi vous livre à l’aéroport, au port ou à votre domicile en un temps record (1-6 semaines).

– Voitures de Babi est ouvert 7 jours sur 7 pour répondre à vos besoins.

– Voitures de Babi vous offre un service SÉRIEUX, PROFESSIONNEL et offrant le meilleur rapport QUALITÉ/PRIX garanti.